Le processus de la médiation

Nous, médiatrices, n’avons pas d’avis sur le conflit; nous vous offrons un cadre sécurisant dans lequel nous vous accompagnons pour vous encourager à utiliser vos propres compétences et capacités relationnelles au mieux.

Ni juges, ni psys, ni avocates, ni coaches, nous travaillons sur l’équité et avec les besoins de chacun, accueillis et reconnus.

Nous vous proposons un cadre défini, clair et fiable , basé sur les principes suivants:

– vous venez en toute liberté en médiation

– tout ce qui est exprimé en médiation reste confidentiel (y compris face aux tribunaux)

– vous avez droit à la parole non-interrompue et non-jugée

– vous avez le droit d’interrompre une séance ou tout le processus de médiation
à tout moment (nous aussi)

– nous mettons à votre disposition notre indépendance , nos compétences de bienveillance , d’écoute , de reformulation , et de recherche d’équité

– nous n’avons aucun pouvoir de proposition, de direction ou de décision quant à votre conflit

vous êtes seuls maîtres de vos solutions

A la sortie d’une médiation, le conflit n’a pas forcément totalement disparu de votre vie, mais la tension qu’il génèrait n’interfère plus avec votre confort de vie.